Des experts paiement à vos côtés, sur vos litiges et vos ratios.
Nous auditons vos litiges Visa et Mastercard, construisons votre plan de conformité et vous accompagnons chaque mois. Choisissez une mission ponctuelle ou un accompagnement.
Missions ponctuelles
Un diagnostic ou un plan complet, payé une seule fois
Heure de conseil
Une question précise sur un litige, un ratio ou une règle réseau ? Un expert vous répond en visio.
290 CHF HT, par heure
- 1 h en visio avec un expert paiement
- De 1 à 20 heures, au choix au paiement
- Compte rendu écrit après chaque séance
- Heures déduites si vous passez à l'audit
Heure de conseil sur site
Un expert paiement vient dans vos locaux pour travailler avec vos équipes sur vos litiges et vos ratios.
390 CHF HT, par heure, minimum 2 h
- Expert paiement dans vos locaux
- De 2 à 20 heures, au choix au paiement
- Atelier avec vos équipes paiement et support
- Compte rendu écrit et plan d'actions
Audit litiges & ratios
Un diagnostic complet de vos litiges et de vos ratios Visa/Mastercard en 2 semaines.
2 900 CHF HT, paiement unique
- Analyse des 6 derniers mois de litiges
- Ratios comparés aux seuils des réseaux
- Causes principales par code de motif
- Rapport et restitution d'1 h 30
Mise en conformité
Un plan d'action complet, puis la mise en place de vos premiers agents paiement.
7 500 CHF HT, paiement unique
- Tout l'audit inclus
- Plan d'action règles réseaux et KYB
- Paramétrage du premier agent paiement
- 4 semaines de suivi après livraison
Accompagnement mensuel
Un suivi continu, avec un engagement de 12 mois
Accompagnement Essentiel
Un suivi régulier pour garder vos ratios sous contrôle.
1 900 CHF HT, par mois, engagement 12 mois
- Suivi mensuel des litiges et ratios
- Un point mensuel avec un expert
- Alertes avant les seuils réseaux
- Engagement de 12 mois, facturé chaque mois
Accompagnement Expert
Un expert dédié qui pilote vos litiges et vos agents avec vous.
4 500 CHF HT, par mois, engagement 12 mois
- Expert paiement dédié
- Revue hebdomadaire
- Pilotage des agents IA
- Support prioritaire
- Engagement de 12 mois, facturé chaque mois
Prix hors taxes. La TVA applicable est calculée au moment du paiement. Besoin d'une offre sur mesure ? Contactez-nous via le formulaire.
Prêt à gagner vos litiges et à tenir vos ratios ?
Réservez 30 minutes avec un expert paiement. Nous analysons vos codes de motif, vos ratios et vos versements, et vous repartez avec un plan d'action concret, même si vous ne travaillez pas avec nous.